特約を盾に自然消耗部分までも負担？

★宮城県にお住まいの方からのご質問

■入居期間：2年未満
■家賃(管理費込）：￥62000
■敷金もしくは保証金（金額）：￥116000
■礼金（金額）：￥58000
■お部屋タイプ：２K
■入居人数：１
■ペット：無
■物件のペット飼育：不可
■あなたが認識している、故意や過失による傷・汚れはありますか？具体的にお願いします。：一切ありません。
しいて言えば、玄関脇の壁紙がカビて少し黒くなっている程度です。
■業者（家主）からの精算金額の提示はありましたか？交渉状況を詳しく教えてください。：
クロス張替　玄関￥5600
ｶｷﾞｼﾘﾝﾀﾞｰ交換￥12000
内外ﾙｰﾑ清掃￥30000
クロス清掃￥20000
小計￥67600
消費税￥ 3380
合計￥70980
管理会社に連絡→
「特約（原状回復）・・・乙の使用期間の長短に拘らず、本物件の畳表替、襖、障子、壁のクロスの張替及び清掃、鍵の交換をする。」
を説明され、減額を拒否。
それに対し、
「これらは（玄関以外）原状回復に当たらない」
と反論→
相手はクロス清掃の２万円までは譲歩→
こちらは納得せず→
相手「皆さん払ってますから。納得いかないなら裁判でも起こして下さい」と。
部屋の中に目立った汚れは無く、
「家具の日焼けの跡が・・・」
とも言われましたがどう考えても自然消耗の範疇ですし、これは毎月の家賃から引かれているモノなんじゃないんですか？

★当社からの答え

> ■業者（家主）からの精算金額の提示はありましたか？交渉状況を詳しく教えてください。：クロス張替　玄関４〓　￥ 5600
> ｶｷﾞｼﾘﾝﾀﾞｰ交換　　　　 ￥12000
> 内外ﾙｰﾑ清掃　　　　　 ￥30000
> クロス清掃　　　　　　￥20000
>
> 小計　　　　　　　　　￥67600
> 消費税　　　　　　　　￥ 3380
> 合計　　　　　　　　　￥70980

○○様の、故意・過失による汚れや傷がないにもかかわらず、多額な請求ですね・・・

> 「特約（原状回復）・・・乙の使用期間の長短に拘らず、本物件の畳表替、襖、障子、壁のクロスの張替及び清掃、鍵の交換をする。」
> を説明され、減額を拒否。

入居時に、特約に関して説明を受けていないのであれば、無効にできまし、これは現状回復ではなくリフォーム（新しい入居者を入れるためのグレードアップ工事）にあたる可能性が大きいといえます。

> しいて言えば、玄関脇の壁紙がカビて少し黒くなっている程度です。

負担すると考えるのであれば、この部分です。
不動産会社や家主は、「換気を怠った」と主張してくるでしょう・・・
しかし、仮に○○様の過失によるカビでなければ負担義務はありません。
換気など、こまめに行っていましたでしょうか？
ご確認下さい。

> 「家具の日焼けの跡が・・・」
>とも言われましたがどう考えても自然消耗の範疇ですし、これは毎月の家賃から引かれているモノなんじゃないんですか？

はい。もちろんです。
これは、○○様のおっしゃるように、自然消耗（経年変化）の範疇です。
負担義務はありません。
いまだ、このような業者がいることは、本当に腹立たしいですね。
まして、「みなさん払ってますから・・・」という言い訳はもってのほかです。

東京都　柴田様
お世話になる際、最初は半信半疑でした・・・
いままで、何度となく引越しをしてきましたが、敷金がもどってくるなんて、今までなかったからです。
でも・・・
敷金が返ってきました。
私の場合、家賃15万円の賃貸マンションでしたので、敷金は2ヶ月分の30万円でした。4年住み、退去時の請求額が48万円。敷金の他に18万円の請求が来ましたが、ご相談した結果、支払うどころか、逆に22万円の敷金返還がありました。
本当にありがとうございました。